溝通是人際關(guān)系中最常用的有效方法。 達(dá)到“良好溝通”標(biāo)準(zhǔn)，就是把握溝通渠道，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

“溝通”通常具有以下特點(diǎn)：

1.溝通目的明確，提前準(zhǔn)備

2.溝通對象，與目的直接相關(guān)的主體

3.溝通的本質(zhì)是溝通或促進(jìn)目的實(shí)現(xiàn)的渠道。

4. 通信的載體形式有多種選擇。 口頭談判、紙質(zhì)合同、送禮等。

5.通信技術(shù)一般是結(jié)合現(xiàn)實(shí)和虛構(gòu)來使用的。 溝通的目標(biāo)主要取決于雙方的實(shí)力，或?qū)嶋H協(xié)助，反之亦然。 總之，虛實(shí)兼用，軟硬兼?zhèn)洹?比如某國常用的“十根胡蘿卜”。

6.通訊環(huán)境的選擇，去對方的位置和某個地方（考慮安全，選擇第三個喜歡的公園和雙方認(rèn)可的花千月下，不是沙塵天氣。

其次，溝通渠道是提前根據(jù)溝通特點(diǎn)的要求，正式開始溝通的各類溝通順利進(jìn)行。

第三，為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，可能會暫停內(nèi)外部整合，延長正常運(yùn)行的溝通和妥協(xié)。

就像人與寵物的和諧相處，花與葉的結(jié)合，彼此之間的交流不是很順暢嗎？