成為什么樣的人,取決于工作八小時(shí)之外的你

          2018-06-28 閱讀次數(shù): 3367

          Part1
          如何get一項(xiàng)新技能
            
          主動(dòng)規(guī)劃自己的生活才叫生活,否則只能叫活著。不論什么行業(yè),都需要不斷地學(xué)習(xí),如果固步自封、墨守成規(guī),很快就會(huì)帶著過時(shí)的技術(shù)被丟進(jìn)垃圾堆。
            
          談到學(xué)習(xí),整個(gè)過程可以總結(jié)為:
          1.確定自己想學(xué)什么,然后掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí);
          2.尋找這個(gè)領(lǐng)域水平比你高的人拜師,得到他們的指點(diǎn),幫助自己快速成長(zhǎng);
          3.將所學(xué)的東西分享給其他人,可以讓你對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行深入了解;
          4.尋找自己的短板,并找到這些短板的本質(zhì),然后去消除。
          那么,在想學(xué)知識(shí)的第一個(gè)階段,應(yīng)該如何去自學(xué)呢?在這里和讀者們分享“十步學(xué)習(xí)法”:

          了解全局:從宏觀上了解自己要學(xué)的東西是什么;能從中學(xué)習(xí)到自己想要的嗎;能幫自己解決哪些問題;對(duì)需要學(xué)習(xí)的主題做一個(gè)基礎(chǔ)性的了解。

          確定范圍:
          ●在大主題下找到自己所需要學(xué)習(xí)的范圍;
          ●將范圍劃分為不同的小模塊,劃分模塊的時(shí)候需要結(jié)合自己的時(shí)間合理安排;
          ●在學(xué)習(xí)過程中專注于自己劃分的范圍,抵制其他知識(shí)點(diǎn)帶來的誘惑,因?yàn)檫@類情況經(jīng)常會(huì)出現(xiàn);
          ●思考自己為什么要學(xué)習(xí)這些知識(shí)點(diǎn),以便更好地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

          制定目標(biāo):制定目標(biāo)過程中,有兩個(gè)環(huán)節(jié)值得關(guān)注:
          ●制訂計(jì)劃時(shí)要明確成功的含義;
          ●發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)短板,定義目標(biāo)。
          制定目標(biāo)時(shí),需要明確“成功”的含義,清晰知道達(dá)成目標(biāo)之后的樣子;目標(biāo)要具體,不能泛泛而談,同時(shí)每個(gè)小目標(biāo)都要能清晰界定其標(biāo)準(zhǔn)是什么;對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,反思和改進(jìn)。

          當(dāng)你在定義目標(biāo)的時(shí)候,明確“成功”的含義極其重要。如果你不知道自己想要的成功是什么樣子,你就很難找準(zhǔn)目標(biāo),又何談去實(shí)現(xiàn)它?

          尋找資源:尋找資源的時(shí)候不局限于某一個(gè)方面,可以通過書籍、網(wǎng)絡(luò),甚至身邊的人;對(duì)找到的資源進(jìn)行篩選,去偽存真,知道哪些對(duì)自己真正有用。

          制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的時(shí)候需要結(jié)合自己手里的資源;通過資源找到最適合學(xué)習(xí)當(dāng)前知識(shí)的學(xué)習(xí)路線;好的學(xué)習(xí)路線應(yīng)該和書的目錄一樣清晰,條理分明;如果不知道什么才是合適的學(xué)習(xí)路線,可以在收集的資源里尋找存在的共同點(diǎn)作為參考。

          篩選資源:結(jié)合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,將資源進(jìn)一步精簡(jiǎn)和壓縮,降低時(shí)間成本,提高學(xué)習(xí)效率。

          開始學(xué)習(xí),淺嘗輒止:想清楚了再開始,不能盲目,也不能準(zhǔn)備過多,行動(dòng)太晚。要在兩者之間找到平衡;先快速學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),并讓自己盡快進(jìn)行實(shí)際操作。

          動(dòng)手操作,邊玩邊學(xué):切記不要指望掌握了全部的理論知識(shí)再去實(shí)踐,那樣只會(huì)讓你遵循別人的思路去考慮問題,也沒辦法知道哪些是重點(diǎn);一定要通過自己的實(shí)踐操作,通過了解和解決在操作中產(chǎn)生的問題,引導(dǎo)自己走向真正重要的方向。

          全面掌握,學(xué)以致用:通過親身實(shí)踐,結(jié)合收集的資源進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí);不斷實(shí)踐,不斷解決遇到的問題;將學(xué)習(xí)的內(nèi)容和之前確定的目標(biāo)關(guān)聯(lián)起來,這樣所掌握的內(nèi)容都將以某種方式推動(dòng)你向自己的終極目標(biāo)前進(jìn)。

          樂為人師,融會(huì)貫通:通過教授他人可以做到深入學(xué)習(xí),從而收獲最大的益處。只有將自己學(xué)到的東西教給別人,才算是真正掌握了;每個(gè)人遇到的問題和思考的方式都有所不同,所以通過分享知識(shí)給需要幫助的人,也可以為自己查漏補(bǔ)缺;博客和視頻是分享自己所學(xué)知識(shí)的良好途徑。

          學(xué)習(xí)的最高境界,是將自己知道的教給別人,如果教不會(huì)別人,那可能你學(xué)習(xí)得還不夠深入。

          Part2
          如何搞定身邊的人
            
          一旦你貶低他人,削弱他們的成就感,在某種程度上就如同切斷了他們的氧氣補(bǔ)給,獲得的回饋將完全是抓狂和絕望。所以,人在職場(chǎng),切記不要貶低他人。

          與批評(píng)和嘲諷相比,學(xué)會(huì)聚精會(huì)神地聆聽,并指出問題所在,或者提出相關(guān)解決方案更能為你贏得意想不到的尊重。
            
          我們經(jīng)常談到“溝通”,說到底,溝通其實(shí)就是了解需求,反饋所需。

          信息在傳輸過程中或多或少都會(huì)有些失真,比如你想表達(dá)的,與你真實(shí)表達(dá)的意思之間就有差距,而你真實(shí)表達(dá)的與對(duì)方聽到并理解的又有差距,這就不可避免地造成信息丟失的情況。

          我們能做的,就是不斷地通過溝通去接近對(duì)方的真實(shí)訴求,使之盡量接近真相。溝通不是為了說服,而是為了更好地認(rèn)識(shí)世界。良好的溝通應(yīng)該是抱著“交流切磋”的心態(tài)去進(jìn)行。
            
          人際交往能力遠(yuǎn)比想象的重要,關(guān)于溝通,你需要了解到——
            
          ●每個(gè)人都希望感到自己很重要,所以不要輕率地否決同事的想法;
            
          ●永遠(yuǎn)不要批評(píng),理解了第一條后就能明白第二條的意義了;
            
          ●換位思考(停止用“我”和“我想要什么”來思考);
            
          ●避免爭(zhēng)吵;
            
          ●成為專業(yè)人士。這里的“專業(yè)人士”是指遵守自己的原則、專注于正確完成工作、不懼怕承認(rèn)自己錯(cuò)了、不會(huì)文過飾非、持續(xù)穩(wěn)定、勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
            
          當(dāng)然,你需要做的不止以上幾條,搞定身邊的人,還需要這些溝通技巧:

          懂得傾聽
          好的溝通能力首先體現(xiàn)在懂得傾聽上。在練習(xí)傾聽技巧的時(shí)候,不論對(duì)方的話有多荒謬偏激,不論你是不是不理解甚至是厭惡對(duì)方說的話,你必須忍住辯駁的沖動(dòng),只能給出反饋式的回答(反饋內(nèi)容、情緒、含義),不能發(fā)表任何觀點(diǎn)。
            
          在日常工作中,必須要發(fā)表觀點(diǎn)、提出意見時(shí)怎么辦?建議先給出反饋式的回答,然后再提出自己的看法。這么做的好處有多個(gè):反饋可以幫助你確定你真的聽懂了對(duì)方的話;讓其覺得你在認(rèn)真聽他說話,是在和他好好討論問題,而不是針鋒相對(duì)地抬杠;幫助你穩(wěn)定情緒;給自己組織語言爭(zhēng)取時(shí)間。
            
          團(tuán)隊(duì)溝通
            
          團(tuán)隊(duì)溝通的意義在于頭腦風(fēng)暴、信息分享、問題解決。
            
          ●頭腦風(fēng)暴:每個(gè)人都是獨(dú)立思考的個(gè)體。試想一下,一群有獨(dú)立人格、獨(dú)到見解的人,他們坐在一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,討論和解決問題,勢(shì)必會(huì)碰撞出很多新的火花,產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng)意。
            
          ●信息分享:互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值之一就在于分享。我們知道,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從無到有,從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng),都需要企業(yè)各部門人員的參與和推動(dòng)。在這個(gè)過程中,信息的共享尤為重要。比如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)前,需要制作商業(yè)需求文檔,與公司管理層溝通,明確產(chǎn)品的定位和商業(yè)模式,推動(dòng)產(chǎn)品最終立項(xiàng);再比如:產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)以后,要保持與客服團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通,能夠及時(shí)地收集用戶反饋的信息,為產(chǎn)品的持續(xù)迭代提供參考。
            
          問題解決
            
          主觀上,一個(gè)由不同職能人員組成的團(tuán)隊(duì),無論是由于信息不對(duì)稱,還是個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異,都會(huì)在工作中遇到不同程度的困惑,而及時(shí)有效的溝通是解決這些困惑的重要手段。客觀上,產(chǎn)品在各個(gè)階段產(chǎn)生的問題,都需要不同程度地對(duì)問題進(jìn)行確定和分解,通過溝通,明確負(fù)責(zé)人、任務(wù)和目標(biāo)。

          Part3
          如何提升生產(chǎn)力
            
          生產(chǎn)力也就是我們常說的工作效率。當(dāng)工作一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己手里不止一個(gè)工作任務(wù),有時(shí)可能會(huì)三四個(gè)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。

          在這種情況下,如何讓自己的工作很快地完成呢?一切都源于專注,專注是提高生產(chǎn)力的必要條件。
            
          所謂專注,就是在一段時(shí)間之內(nèi)不受外界的誘惑和干擾,努力去解決一個(gè)問題,或者完成一個(gè)任務(wù)。雖然我們能時(shí)常感覺到它,但卻很難長(zhǎng)時(shí)間保持專注,因?yàn)橥饨绲恼T惑實(shí)在太多。一旦我們進(jìn)入專注狀態(tài),工作起來就能相對(duì)輕松;缺乏專注,任務(wù)將會(huì)被拖延。那么,如何才能讓自己更專注呢?

          番茄工作法:就是先規(guī)劃一天之內(nèi)完成的工作,然后設(shè)置一個(gè)時(shí)長(zhǎng)25分鐘的定時(shí)器,去完成計(jì)劃中的一個(gè)任務(wù);在這個(gè)25分鐘的時(shí)間內(nèi),你只需要專注于這一項(xiàng)任務(wù),心無旁騖。

          我們把25分鐘當(dāng)作一個(gè)番茄鐘,在每個(gè)番茄鐘完成之后,可以花5分鐘喝杯水,一般在完成4個(gè)番茄鐘時(shí),可以站起來走動(dòng)走動(dòng)。這就是番茄工作法。

          使用番茄鐘,讓我們知道一周有多少個(gè)番茄鐘可以用,同時(shí)可以根據(jù)番茄鐘設(shè)置優(yōu)先級(jí)。只有這樣,我們才會(huì)對(duì)自己的時(shí)間了如指掌,才會(huì)知道怎么利用自己的時(shí)間。
            
          定額工作法:就是找出每天、每周都會(huì)重復(fù)做的任務(wù),就像我們每天必須刷牙一樣。

          但是我們經(jīng)常無法很好地去完成這些重復(fù)的工作,甚至出現(xiàn)三天打魚,兩天曬網(wǎng)的情況。所以我們需要將這些重復(fù)性的工作做成定額任務(wù),明確有效時(shí)長(zhǎng),并清楚地知道在有效時(shí)間內(nèi)該任務(wù)應(yīng)該完成的次數(shù)。

          為什么會(huì)在這里提到定額?因?yàn)榫徛曳€(wěn)定的工作,要優(yōu)于快速但缺乏持久和堅(jiān)持的工作方式。
            
          有時(shí)候,我們?yōu)榱颂岣咦约旱纳a(chǎn)力,會(huì)讓多任務(wù)并行。真正的多任務(wù)并行是指同時(shí)做兩件事甚至更多事情。很多時(shí)候,我們可能會(huì)自認(rèn)為是在多任務(wù)并行,但實(shí)際上我們不過是在不斷地進(jìn)行任務(wù)切換。

          建議在實(shí)際工作中可以采用批處理的方式,即集中一段時(shí)間去處理同一個(gè)類型的任務(wù),比方說在固定的時(shí)間去瀏覽郵件和回復(fù)郵件等等,集中處理同類型任務(wù)將會(huì)提高我們的工作效率。
            

          工作的八小時(shí),決定了你的專業(yè)能力;而你究竟會(huì)成為什么樣的人,還須看八小時(shí)之外。








          來源:互聯(lián)網(wǎng)

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