面對(duì)員工的加薪請(qǐng)求，HR管理者該怎么做？
          
          
          
            2018-06-29
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          員工的加薪請(qǐng)求，理由各種各樣，有的是因?yàn)槲飪r(jià)水平上升，自己的工資不上升，有的強(qiáng)調(diào)自己的工作業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)，有的是來投石問路，甚至是有了其他工作單位再作最后的加薪爭(zhēng)??！一般面對(duì)加薪請(qǐng)求，結(jié)果無(wú)外乎兩個(gè)，一是同意加薪，二是拒絕加薪。作為管理者HR而言，面對(duì)這些加薪請(qǐng)求時(shí)，你必須有所回復(fù)和操作，怎么樣才算是比較合適呢？以下談?wù)勎覀€(gè)人的看法：
          

          
一、與員工初次面試，了解加薪的理由，穩(wěn)定好員工情緒，明確答復(fù)時(shí)間
          
1、認(rèn)真聽取員工加薪的理由，盡可能挖掘出背后的真實(shí)原因，有負(fù)面情緒的要充分溝通，給予安慰與化解。
          
2、一貫表現(xiàn)優(yōu)異的員工，需要穩(wěn)定好他的情緒，約定好答復(fù)的時(shí)間期限。
          
3、如果是不可接受的請(qǐng)求，也不要簡(jiǎn)單拒絕，需要有耐心解釋、引導(dǎo)。
          

          
二、與用人部門溝通，確認(rèn)該員工是否有加薪必要
          
1、該員工是否屬于關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才，能力、業(yè)績(jī)、表現(xiàn)如何，還有哪些不足或可以進(jìn)步的地方。
          
2、是否有加薪必要，加薪到多少？從哪個(gè)月份開始調(diào)薪。
          
3、加薪是否會(huì)影響到該部門的其他員工，需要平衡下部門內(nèi)部的薪資水平。
          

          
三、對(duì)外、對(duì)內(nèi)的調(diào)查衡量，評(píng)估申請(qǐng)是否符合加薪條件，作出決策參考并上報(bào)
          
1、對(duì)外對(duì)比同等崗位、經(jīng)驗(yàn)、能力、水平的市場(chǎng)價(jià)格。
          
2、對(duì)內(nèi)參考公司預(yù)算、橫向崗位、部門內(nèi)部的薪資水平，參考用人部門的意見，做出是否符合加薪條件的綜合評(píng)估意見。
          
3、附上人力資源的專業(yè)建議，上交公司決策領(lǐng)導(dǎo)審批。
          

          
四、最后答復(fù)員工，具體實(shí)施
          
1、答復(fù)員工公司的最終決定，正向激勵(lì)員工，告訴他公司對(duì)他的期許，寄予的希望，需要提升的地方，并辦理相關(guān)的調(diào)薪手續(xù)。
          
2、如果是拒絕加薪的，委婉一些，說下公司的難處，同時(shí)也要肯定員工的長(zhǎng)處，說明需要改善的地方，鼓勵(lì)員工向前看！
          
3、借此重新評(píng)估一下公司的薪資體系，看是否有必要進(jìn)行修改和調(diào)整！
          

          
五、其他幾點(diǎn)提醒
          
1、加薪并不是唯一的手段，可以有補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金，或職位上的調(diào)整，當(dāng)然前提是你認(rèn)為該員工值得公司進(jìn)行挽留。
          
2、薪資是一個(gè)體系，人力資源部門須定期盤點(diǎn)自己的薪資體系，整體公司水平在同地區(qū)、同行業(yè)的水平，是否有必要對(duì)某些部門、崗位、人員進(jìn)行集中調(diào)整，不要等著員工都認(rèn)為薪資水平明顯偏低而出現(xiàn)集中式問題爆發(fā)那就是HR的管理失職了。
          
3、薪資同時(shí)也是敏感的，調(diào)薪的程序和流程必須符合公司的規(guī)定，也不能因?yàn)槟硞€(gè)員工的原因打破現(xiàn)行體制，更不能發(fā)生每個(gè)員工都來提，都能得到解決，給人感覺太隨意，太沒章法了。
          
4、不要隨意承諾員工，不要急于挽留員工而隨意開出沒辦法兌現(xiàn)的承諾。
          

          
加薪可以一時(shí)提高員工的積極性，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，對(duì)員工和公司都未必是最優(yōu)的方案。還是要建立健全考核激勵(lì)體制，定期考核與盤點(diǎn)員工的價(jià)值和薪酬，把薪資管理的主動(dòng)權(quán)牢牢抓在管理者的手中！
          

          
	

          

          
	
          
          

          

          
	
          
          

          

          
	
          
          

          

          
	
          
          

          

          
	
          
          

          

          
	
          
          

          

          
	來源：互聯(lián)網(wǎng)

                  
          

        

      
          
      
      
      
    
          
  
          

  

          
  
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