為進一步提升海南省社?？ǚ?wù)管理水平，海南省人社廳聯(lián)合省醫(yī)療保障局、省社會保險服務(wù)中心、中國人民銀行海南省分行，近日出臺《海南省社會保障卡跨行換卡和個人申請注銷業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)程》（以下簡稱《服務(wù)規(guī)程》），對海南省社保卡跨行換卡和個人注銷申請業(yè)務(wù)辦理作出具體規(guī)定。

《服務(wù)規(guī)程》將從2024年3月1日起施行，有效期5年?！斗?wù)規(guī)程》生效前，我們需要做好哪些“功課”？至少要弄清以下三大熱點問題。

社保卡為何跨行換卡？

如今，憑海南社?？ㄒ材茉诤？诘鹊剞k理酒店住宿登記。小小的一張社保卡，在養(yǎng)老待遇、醫(yī)療補助、社會救助等民生待遇補貼發(fā)放以及身份信息識別、查詢服務(wù)、證明服務(wù)等方面應(yīng)用廣泛。

“適應(yīng)社?？ㄐ掳l(fā)展趨勢，我們創(chuàng)新社?？ń鹑诜?wù)模式，讓群眾自主選擇社保卡服務(wù)銀行，以滿足群眾多元化社?？ń鹑诜?wù)需求?！?2月13日，省人社廳有關(guān)負責(zé)人說。

目前，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、海南農(nóng)信社、海南銀行等6家金融機構(gòu)，入選為省社?？ㄒ豢ㄍê献鹘鹑跈C構(gòu)。

“為做好社?？缧袚Q卡工作，有必要出臺《服務(wù)規(guī)程》，作為群眾辦理跨行換卡和個人注銷業(yè)務(wù)指引的政策性文件?！笔∪松鐝d有關(guān)負責(zé)人表示，此舉將提升社?？缧袚Q卡和個人申請注銷服務(wù)質(zhì)量，加強全省社?？ǚ?wù)監(jiān)管，提高社?？ㄣy行賬戶管理水平。

社保卡如何跨行換卡？

對于6家入選社?？ǚ?wù)銀行，省人社廳有關(guān)負責(zé)人表示，群眾可以根據(jù)“個人自愿選擇社?？ǚ?wù)銀行”的原則，在合作金融機構(gòu)名單內(nèi)選擇個人社?？ǚ?wù)銀行。

據(jù)了解，社?？缧袚Q卡業(yè)務(wù)免收工本費，由社?？ǚ?wù)銀行承擔。

在什么情形下可辦理跨行換卡業(yè)務(wù)？

《服務(wù)規(guī)程》明確：持有省社?？ㄇ?個月內(nèi)未辦理過社?？缧袚Q卡，升級換代業(yè)務(wù)或新申領(lǐng)社?？ǔ^6個月的持卡人，可根據(jù)個人意愿需求辦理跨行換卡業(yè)務(wù)。已辦理社保卡跨行換卡業(yè)務(wù)6個月內(nèi)，不允許再次辦理跨行換卡業(yè)務(wù)，避免個人頻繁換卡增加換卡成本和造成管理無序。

關(guān)于跨行換卡辦理渠道，《服務(wù)規(guī)程》提出兩條選擇路徑：持卡人既可通過海南一卡通APP等渠道線上辦理社?？缧袚Q卡業(yè)務(wù)，也可通過社保卡一卡通機構(gòu)和服務(wù)銀行的服務(wù)網(wǎng)點線下辦理。

值得一提的是，社保卡加載醫(yī)保個人賬戶，群眾在辦理跨行換卡后，不需要個人發(fā)起醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)移申請，而由新服務(wù)銀行和原服務(wù)銀行完成醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)移接續(xù)，便利群眾使用醫(yī)保個人賬戶資金就醫(yī)報銷。

社?？ㄈ绾紊暾堊N？

《服務(wù)規(guī)程》列舉，除持卡人因死亡等原因家屬需辦理其社保卡注銷手續(xù)外，存在以下情形之一，可根據(jù)持卡人個人意愿辦理社?？ㄗN業(yè)務(wù)：持卡人出國定居；持卡人不屬于海南省戶籍人員且在海南省未享受或不再享受相關(guān)公共服務(wù)；在全國范圍內(nèi)擁有三張以上社?？?，根據(jù)個人意愿注銷本省社?？?。

什么情況下無法辦理社?？▊€人申請注銷業(yè)務(wù)？

《服務(wù)規(guī)程》規(guī)定，社?？ㄡt(yī)保個人賬戶有余額，正在海南省參加社會保險，屬于海南省戶籍人員等情形，原則上不允許辦理社保卡注銷業(yè)務(wù)。

關(guān)于辦理個人申請注銷業(yè)務(wù)，《服務(wù)規(guī)程》要求：一是在社保卡一卡通應(yīng)用功能注銷業(yè)務(wù)審核通過的30天內(nèi)，應(yīng)持有效身份證件原件、社?？皶r到服務(wù)銀行網(wǎng)點辦理社?？ㄣy行賬戶注銷手續(xù)。二是持卡人根據(jù)個人意愿辦理社?？ㄗN業(yè)務(wù)后，原則上6個月內(nèi)不允許再次申領(lǐng)海南省社?？?。

社保卡一卡通應(yīng)用功能注銷后，原社?？ㄔ撊绾翁幚恚吭绫？ㄣy行賬戶能不能單獨使用？

根據(jù)《服務(wù)規(guī)程》，群眾申請辦理跨行換卡業(yè)務(wù)后，原卡的一卡通應(yīng)用功能自動注銷，個人不能再持原卡辦理一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)或享受相關(guān)權(quán)益；原卡的銀行賬戶和醫(yī)保個人賬戶轉(zhuǎn)為只收不付（賬戶資金只進不出）狀態(tài)，需要個人在30天內(nèi)持原卡到原服務(wù)銀行臨柜辦理社?？ㄣy行賬戶銷戶或更換為原服務(wù)銀行的其他銀行卡。