人社業(yè)務(wù)成功入駐支付寶，可登錄支付寶查社保、申請租房補貼等，輕松辦理10余項業(yè)務(wù)！

開啟‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’的服務(wù)新模式

《深圳市人力資源和社會保障局“互聯(lián)網(wǎng)＋社保經(jīng)辦”工作實施方案》近日正式公布實施，“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”被納入2016年度市政府民生實事。深圳市人力資源和社會保障局將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實現(xiàn)參保企業(yè)和參保人在線自助辦理社保業(yè)務(wù)，讓參保企業(yè)和參保人“多上網(wǎng)、少走路、少排隊”，避免奔波往返、排隊輪候。

新增服務(wù)功能 

1網(wǎng)上自助申報繳納社保 

在個人服務(wù)網(wǎng)頁及微信公眾號上增設(shè)線上申報繳納社保費功能，使個人繳費人員可在線上線下發(fā)出繳費指令。

2擴大同城通辦業(yè)務(wù)范圍

通過對各種業(yè)務(wù)進行梳理，實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報、預(yù)受理、審核等功能，充分利用互聯(lián)網(wǎng)功能，提高業(yè)務(wù)處理效率，讓“系統(tǒng)多運行，群眾少跑路”。

上述新增三大服務(wù)功能實際上包括征收業(yè)務(wù)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等多項非常細化的服務(wù)內(nèi)容，這到底能給企業(yè)和個人帶來多大便利？先提前知悉一下吧！

養(yǎng)老保險

向無視同繳費年限或視同繳費年限已經(jīng)通過審檔完成確認的參保人提供養(yǎng)老保險待遇網(wǎng)上自助申請服務(wù)。

通過在個人服務(wù)網(wǎng)頁、自助服務(wù)終端、微信等渠道提出養(yǎng)老待遇申請，系統(tǒng)自動查找審檔結(jié)果，自動計算養(yǎng)老待遇，社保經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)后臺審核后將審核結(jié)果告知參保人，參保人確認并無異議的，將養(yǎng)老金發(fā)到金融社會保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。

醫(yī)療保險

用戶通過移動醫(yī)療平臺支付寶、微信支付、平安付等綁定金融社會保障卡或醫(yī)院就診卡，可享受網(wǎng)上自助預(yù)約掛號、診間支付、醫(yī)保電子檔案查詢等服務(wù)。

據(jù)了解，在“互聯(lián)網(wǎng)+人社”助力打造智慧城市方面，今年6月，我市開展醫(yī)療保險移動支付試點，成為全國首個通過互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫(yī)保移動支付的城市。醫(yī)療保險的參保人通過合作方的支付平臺（支付寶、微信、平安壹錢包）綁定加載金融功能的社會保障卡后，即可通過手機完成醫(yī)保的門診掛號和繳費，避免長時間排隊，提升就診效率和就醫(yī)體驗。 

首批17家醫(yī)院開展試點，一旦時機成熟，市人力資源和社會保障局將向全市所有定點醫(yī)院開放醫(yī)保移動支付。醫(yī)保移動支付試點業(yè)務(wù)范圍包括試點醫(yī)院的普通門診掛號和繳費業(yè)務(wù)。接下來還將逐步探索擴大移動支付的使用場景，例如擴大到生育保險、大病門診、住院、社康門診、藥店取藥等。

失業(yè)保險

增加網(wǎng)上自助申請和停領(lǐng)失業(yè)待遇功能。

在個人服務(wù)網(wǎng)頁、自助服務(wù)終端、微信上增加失業(yè)待遇申請、停領(lǐng)失業(yè)待遇申請功能，系統(tǒng)自動計算失業(yè)待遇并發(fā)放失業(yè)待遇，減少參保人到社保經(jīng)辦窗口的申請和停領(lǐng)的環(huán)節(jié)。

工傷保險

增加網(wǎng)上工傷認定申請和勞動能力鑒定申請功能。

在企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)、個人服務(wù)網(wǎng)頁分別增加單位提出工傷認定申請功能，個人提出工傷認定申請、勞動能力鑒定申請功能。申請單位或申請個人可以就近到經(jīng)辦機構(gòu)提交材料。

生育保險

增加網(wǎng)上自助申請生育醫(yī)療費用報銷、單位和個人申請生育津貼功能。

在企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)、個人服務(wù)網(wǎng)頁分別增加單位申請生育津貼、個人申請生育津貼功能，參保人享受生育醫(yī)療待遇(生育醫(yī)療費用報銷)后，參保單位、參保人填報申請生育津貼申請表，系統(tǒng)自動根據(jù)生育醫(yī)療待遇享受明細記錄審核生育津貼待遇，社保經(jīng)辦機構(gòu)復核后，生育津貼發(fā)放到單位的社保繳費賬戶或個人金融社會保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。

未來有更多便民服務(wù)進駐支付寶

未來，深圳更多人社領(lǐng)域便民服務(wù)事項將逐步進駐支付寶“城市服務(wù)”，全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)新模式。深圳市人社局對個人用戶的實名認證和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶統(tǒng)一展開大膽的探索，并開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)解決管理難題。

一次注冊全業(yè)務(wù)辦理 

目前社保服務(wù)個人網(wǎng)頁系統(tǒng)、深圳人社移動客戶端、勞動就業(yè)系統(tǒng)、人才引進系統(tǒng)、留學人員管理系統(tǒng)、新引進人才租房補貼系統(tǒng)等已使用社會統(tǒng)一用戶平臺進行用戶管理，其他人社系統(tǒng)正逐步改造。 

可在線完成實名認證 

深圳市人社局于2015年7月建成社會統(tǒng)一用戶平臺，該平臺通過金融社?？ê献縻y行聯(lián)網(wǎng)核查信息，在線實現(xiàn)用戶實名認證。由此，市民足不出戶即可辦理或查詢各項人社業(yè)務(wù)，減少用戶往返辦事窗口次數(shù)。

目前社保服務(wù)個人網(wǎng)頁系統(tǒng)、深圳人社移動客戶端、勞動就業(yè)系統(tǒng)、人才引進系統(tǒng)、留學人員管理系統(tǒng)、新引進人才租房補貼系統(tǒng)等已使用社會統(tǒng)一用戶平臺進行用戶管理。其他人社系統(tǒng)正逐步改造，未來我市所有人社業(yè)務(wù)將實現(xiàn)“一號登錄，全業(yè)務(wù)辦理”，免除不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊多個登錄賬號的困境。 

在拓展支付寶和微信城市服務(wù)業(yè)務(wù)辦理渠道方面，市人力資源和社會保障局已與支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司簽訂合作協(xié)議，拓展城市服務(wù)（包括支付寶城市服務(wù)和微信城市服務(wù)）人社業(yè)務(wù)辦理渠道。 

此外，還將引入人社業(yè)務(wù)咨詢“機器人”，支持語音、拼音、關(guān)鍵字等多種輸入方式，通過自然語言處理技術(shù)識別用戶意圖，引導用戶精準提問，提升交互體驗。

來源：易工作網(wǎng)