技能技巧篇  

1、表達能力是HR的最主力技能

2、普通HR+EXCEL技能+PPT技能=不普通HR

3、閉門造車的前提是你見過很多車才行，沒見過就一邊涼快去

4、 在人力資源部內，最有用的語言是專業(yè)詞匯；在人力資源部外，最有用的語言是“說人話”

5、形成人力資源模塊思維后注意拆分，打亂人力資源模塊思維后注意分層

6、在制度嚴格遵守和執(zhí)行面前，其它的問題都不算大事兒

7、HR之事，業(yè)務是方向，預判是關鍵，制度是主角，文化是基礎，完善的流程是后悔藥

8、注意組織結構優(yōu)化，只有形成等建制才能有效指揮，這是常識

9、流程不要畏懼變化，要擁抱變化

10、花些錢做數(shù)據(jù)調查其實對于薪酬預算來說是合算的

習慣養(yǎng)成篇    

1、養(yǎng)成每天寫工作日志的，有助于提高你的腦容量

2、想罵人的時候千萬別用郵件或者即時通訊軟件

3、在任何決策前先做調研，這樣節(jié)約大家的時間

4、挑選專業(yè)書籍的時候，機械工業(yè)出版社的一般不會太差

5、最好的工具是紙和筆，其次是別人的紙和筆

6、工作電腦、重要文檔、辦公室WIFI，全部都記得加個密，最好密碼都不一樣

7、百聞不如一見，人力資源部要走到臺前才行

8、每個人都是視覺動物，任何制度/方案/項目/流程/規(guī)范，整潔清晰永遠是第一位的

能力鍛造篇    

1、常充電。HR只有一種死法，被自己智商和情商給害死的

2、大多數(shù)情況下老板是不關心專業(yè)含量和工作量的，而且往往簡單的解決方案更快更有效果

3、在公司里如果遇到一個不知道水多深的地方，也許剛到腳踝

4、所有HR都不要當八卦專員，因為八卦不僅浪費時間還會失去人心

5、不通過全局性的考慮問題，工作再有貢獻也難有建樹

6、杜絕大姨媽般的“低潮期”，漫山遍野的碎碎念實際是別人的噪音

7、先了解公司的業(yè)務，才有臉談人力資源管理

8、你的工作中，請至少把三分之一的時間花在和業(yè)務部門溝通和問題反饋上

9、想要讓自己的形象在部門或者公司高大起來，那就主動抗下問題并且去解決，不管問題是不是你的

工作思維篇    

1、  不要先做計劃再做溝通，最好反過來，從內部溝通中確定部門/個人計劃

2、  不要忽略和做技術的員工討論每一個細節(jié)，不要和做銷售的人討論每一個細節(jié)

3、  制度/流程/規(guī)范模板是好東西，但是不能硬套

4、注意文化的輸出和演繹，企業(yè)文化很多時候是需要靠演技的

5、下定義之前先看看別人對這件事這個人是如何定義的，等到非說不可的時候再說

6、不要定過大、過遠、過細的計劃，因為即使定了也沒有用

7、如果你的建議與上司的意見/方法/風格/習慣相悖時，先檢討自己的可能更可靠

8、寧可多算一周，不可少估一天。別總因為你的“樂觀”而讓BOSS們受驚嚇

9、任何承諾都要給自己多空出30%的時間去檢查和更新

10、永遠別小看實習生

11、魅力低的人能力總是被低估，團隊中不善言辭以及長得丑的人值得留意，人的潛能是無限的

12、別相信所謂人力資源專家和大師對未來的預測，他們的預測是沒有什么成本的，但是你深信不疑，付出的成本就要自己承擔

增長見識篇    

1、 眼高手低和無所適從是新手最容易遇到的兩個問題

2、 撕逼能力與工作量成反比

3、大多數(shù)問題別人都遇到過

4、越是奇怪的問題越是低級錯誤造成的

5、數(shù)據(jù)永遠都比你要懂管理，只是它缺乏對人性的了解

6、領導或上級經(jīng)驗的價值是快速驗證想法，幫員工節(jié)省時間

7、統(tǒng)一管理和人性化管理是天然矛盾的，不可能同時實現(xiàn)

8、 leader問你工作的相關問題，你答不上來，很可能是你對工作任務拆分不夠細，要細分到你自己都沒有疑問

9、工作效率和工作強度往往是反比的

10、溝通/編寫/優(yōu)化需求，這三件事同時只能做一件

11、好的HR往往作風硬派有理有據(jù)，爛的HR往往不立文字神神秘秘

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