HR:治理網(wǎng)絡(luò)虛假招聘,壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任是關(guān)鍵

          2022-03-23 閱讀次數(shù): 2764

          伴隨招聘季到來,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)虛假招聘問題頻現(xiàn)。有媒體報(bào)道,一團(tuán)伙用年薪百萬元的虛假招聘信息誘導(dǎo)員工整形實(shí)施詐騙超百萬元;在某報(bào)調(diào)查中,四成以上受訪者稱遭遇過虛假招聘;更有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),某招聘網(wǎng)站背后存在營業(yè)執(zhí)照買賣、有償信息發(fā)布等黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

          “營業(yè)執(zhí)照45元一套”“某招聘平臺(tái)認(rèn)證包過”“網(wǎng)上找工作身陷傳銷騙局”……連日來,網(wǎng)絡(luò)虛假招聘陷阱令人詫異。求職者滿懷期待求一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),卻沒想到不僅薪資待遇、職位名不副實(shí),隱藏收費(fèi)層出不窮,背后還可能暗藏虛假公司,甚至是傳銷、詐騙等犯罪陷阱,真可謂防不勝防。溯源背后因果,不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)審核把關(guān)不嚴(yán)是一大癥結(jié)。

          網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)作為招聘信息集納者,本應(yīng)搭建起打破信息不對稱、促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)流通的橋梁,然而部分平臺(tái)為擴(kuò)大信息源增加收益,審核流于形式,對企業(yè)資料的真實(shí)性、合法性審核責(zé)任履行不到位,放任魚目混珠式信息進(jìn)入。違法犯罪分子便借此漏洞,通過買賣虛假賬號、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,搖身一變大肆發(fā)布虛假招聘信息“釣魚”,甚至通過購買推薦位、搜索關(guān)鍵詞等方式擴(kuò)大宣傳,讓難以鑒別真?zhèn)蔚挠脩羯香^,侵害求職者權(quán)益。與此同時(shí),招聘網(wǎng)站為虛假招聘信息的“信用背書”也為違法犯罪的滋生提供捷徑??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)審核把關(guān)層面的“掉以輕心”不僅在蠶食著平臺(tái)的信任體系,同時(shí)也在演變?yōu)閷η舐氄呓?jīng)濟(jì)利益的實(shí)際損害,乃至侵犯生命安全,更破壞就業(yè)市場穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定。

          因此,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)必須認(rèn)識(shí)到自身的法律責(zé)任,強(qiáng)化招聘信息的審核把關(guān)和動(dòng)態(tài)監(jiān)管。電子商務(wù)法第27條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息,進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案,并定期核驗(yàn)更新。2021年3月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》也對網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)入、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等作出了明確規(guī)定。平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的提供者不能為了招攬生意就降低門檻,更不能為商業(yè)利益損害用戶權(quán)益,必須嚴(yán)格履行實(shí)質(zhì)審核和安全保障義務(wù),強(qiáng)化對招聘企業(yè)資料、營業(yè)執(zhí)照、崗位介紹、薪資信息等審核把關(guān),對于公司資質(zhì)存疑、薪資過高、崗位描述模糊等信息進(jìn)行復(fù)核,做到公司資質(zhì)透明化,及時(shí)做好用戶風(fēng)險(xiǎn)警示提醒等。

          同時(shí),壓實(shí)把關(guān)責(zé)任不能只停留于公司入駐初期以及網(wǎng)絡(luò)層面的審核,而應(yīng)積極建立長效審核機(jī)制,例如強(qiáng)化線下人工考察、企業(yè)資質(zhì)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,以及受聘員工的回訪等。同時(shí)還需要維護(hù)好用戶投訴維權(quán)渠道,保障用戶表達(dá)訴求和主張權(quán)利,對于投訴過多的企業(yè)賬號一旦查實(shí)進(jìn)行封禁等,切實(shí)維護(hù)求職者的合法權(quán)益。

          此外,相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的監(jiān)管,對于屢禁屢犯的平臺(tái)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,建立黑名單制度,用嚴(yán)格監(jiān)管倒逼企業(yè)自律,凈化市場環(huán)境,維護(hù)良好的就業(yè)市場秩序。

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