“張阿姨，來(lái)，看這里，眨眨眼，張張嘴，好嘞！您的養(yǎng)老資格認(rèn)證成功了。”居民張阿姨拉著網(wǎng)格員小喬的手，感激個(gè)不停。

為切實(shí)做好每一位退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作，確保不落每一戶，尤其是轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的、不會(huì)操作智能手機(jī)的老人們。近日，山東省濟(jì)寧市深入任城區(qū)觀音閣街道前鋪社區(qū)，組織人社工作人員、網(wǎng)格員、信用+志愿者以及巾幗志愿者等，積極開(kāi)展“黃河大集”——“敲門(mén)服務(wù)”上門(mén)養(yǎng)老資格認(rèn)證志愿服務(wù)活動(dòng)，打造家門(mén)口的“人社服務(wù)站”。

服務(wù)中社區(qū)工作人員首先通過(guò)電話溝通核實(shí)未認(rèn)證的退休人員。隨后通過(guò)摸排走訪的方式對(duì)行動(dòng)不便、不會(huì)操作智能手機(jī)的老人進(jìn)行“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，幫助老年人完成“養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證程序”。服務(wù)多跑腿，群眾少跑路，切實(shí)將便民利民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

通過(guò)此次的“敲門(mén)服務(wù)”上門(mén)養(yǎng)老資格認(rèn)證行動(dòng)，進(jìn)一步掌握了本轄區(qū)居民的真實(shí)現(xiàn)狀，也為行動(dòng)不便的老人解決了認(rèn)證這一難題，真正做到“服務(wù)至上”，提升了居民的幸福度、滿意度。