HR:職場(chǎng)話題|敢于“翻臉”,還是學(xué)著“翻篇”,職場(chǎng)里的“情緒自由”能實(shí)現(xiàn)嗎?

          2021-10-08 閱讀次數(shù): 1730

          “就算把情緒掛在臉上又怎樣,這么做也許會(huì)失去幾個(gè)不懂你的人,但是你守住了真的自己?!痹谧罱黄凇堵牻阏f》的節(jié)目中,王子文圍繞情緒自由的發(fā)言引起了臺(tái)下一片叫好聲。不得不承認(rèn),這話聽起來很燃,但在職場(chǎng)上,這種將喜怒哀樂全部寫在臉上的“情緒自由”,可能實(shí)現(xiàn)嗎?

          觀點(diǎn)一

          職場(chǎng)上就應(yīng)該要戒掉情緒

          “在職場(chǎng)上遇到情緒化的人共事,簡直就是一場(chǎng)災(zāi)難,他們會(huì)把自己的情緒看得無比重要,你可能一句話沒有說好就得罪了他們,工作溝通起來更加困難?!甭殘?chǎng)人小張認(rèn)為,工作中帶有私人情緒,給人就是一種蠻不講理、不專業(yè)的印象。

          他表示自己曾遇到過一個(gè)同事,平時(shí)工作上遇到點(diǎn)小問題,就會(huì)找借口推卸責(zé)任,原本是自己負(fù)責(zé)的工作,自己沒有做好,就會(huì)把責(zé)任推給其他同事。所以跟同事們的關(guān)系不好,一直都是活在自己的世界里?!八o同事們留下的印象就是,遇到一點(diǎn)小事就動(dòng)不動(dòng)發(fā)脾氣,從來不在自己身上找原因?!?/span>

          小張認(rèn)為,在職場(chǎng)上就應(yīng)該要戒掉情緒,因?yàn)闆]有人有義務(wù)要為你的情緒買單,這是職場(chǎng)最基本的素養(yǎng)。

          “俗話說叫對(duì)事不對(duì)人,工作是工作,私人情緒是私人情緒,不能把兩者混為一談?!?/span>

          觀點(diǎn)二

          發(fā)脾氣是在宣誓你的底線

          “忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,但有觀點(diǎn)認(rèn)為,這句話在職場(chǎng)中并不適用,他們認(rèn)為,職場(chǎng)上該發(fā)脾氣的時(shí)候還得發(fā),否則面臨的就是忍一時(shí)抱憾終生,退一步得寸進(jìn)尺,最終會(huì)陷入萬劫不復(fù)。

          “我覺得職場(chǎng)中是一個(gè)欺軟怕硬、弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地,如果你退,對(duì)方必然會(huì)進(jìn),守不住自己的底線,那就只有被欺負(fù)的份,有時(shí)候別人對(duì)你發(fā)火或許不是你做錯(cuò)什么,而是在試探你的底線,一味的退讓,只能讓自己變成任人欺負(fù)的出氣筒?!币π〗阍诮鹑谛袠I(yè)工作,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,她對(duì)于職場(chǎng)里的人事關(guān)系有自己的見解。她表示,如果一個(gè)人一味忍讓,不發(fā)脾氣,那么別人看到的是你的委曲求全周,別人也會(huì)利用這一點(diǎn)得寸進(jìn)尺地想要讓你退讓更多。

          因此,她贊成在職場(chǎng)中也要不懼怕表達(dá)憤怒、不滿,“遇到自己的利益被侵犯,一定要把屬于自己的機(jī)會(huì)搶回來,這樣才能夠杜絕讓別人有再次欺負(fù)你的機(jī)會(huì)。”

          觀點(diǎn)三

          可以表達(dá),但不要憤怒地表達(dá)

          也有不少職場(chǎng)人,對(duì)于上述觀點(diǎn)表示反對(duì),他們認(rèn)為情緒自由并不是不能實(shí)現(xiàn),但對(duì)于在職場(chǎng)中,憤怒、激烈的表達(dá)方式,則大可不必。他們認(rèn)為,不管是在生活還是在工作中,遇到事情和問題時(shí),如果習(xí)慣性率性而為,不懂得隱藏自己的情緒,不會(huì)控制,任由情緒掛在臉上,其結(jié)果往往都是比較糟糕的,是要付出慘痛代價(jià)的。

          更為糟糕的是,這種代價(jià)會(huì)引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng),其最終后果往往遠(yuǎn)超我們最初的估量。

          美國社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格有個(gè)理論:生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。這就是著名的“費(fèi)斯汀格法則”。其中所提到的“反應(yīng)”,其實(shí)指的就是我們應(yīng)對(duì)事情時(shí)的情緒。

          這類觀點(diǎn)認(rèn)為,很多情況下,我們?nèi)松兄詴?huì)出現(xiàn)很多糟糕的事,不順心的太多,其實(shí)并非生活有意刁難,而是我們應(yīng)對(duì)10%的事時(shí)反應(yīng)不對(duì),處理的方式不正確。尤其是憤怒的情緒,不僅讓你陷入尷尬境地,同時(shí)也堅(jiān)決不了任何問題,還有可能讓你錯(cuò)失很多很好的機(jī)會(huì)。

          觀點(diǎn)四

          這取決于你如何界定“自由”

          “如果這些情緒化問題是你在洗手間內(nèi)解決的,那么當(dāng)然可以,我們總得給情緒一個(gè)出口。但如果是當(dāng)面沖撞領(lǐng)導(dǎo),你覺得可以嗎?”有職場(chǎng)人認(rèn)為,在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間意見不一致,或者彼此看不慣對(duì)方的事情實(shí)在太多了。任由情緒自由發(fā)泄,那是職場(chǎng)菜鳥的做法。


          要成長為一個(gè)成熟的職場(chǎng)人,就需要我們能夠控制自己的情緒。

          對(duì)于這樣看待問題的職場(chǎng)人,往往具備一定的自省能力。他們認(rèn)為,很多時(shí)候,很多人只能看到眼前的一畝三分地,認(rèn)定自己就是對(duì)的,對(duì)方一定是錯(cuò)的。這時(shí),不妨跳出自己的思維框框,站在對(duì)方的立場(chǎng)想想,為什么對(duì)方會(huì)這樣做,這樣想而不是那樣做、那樣想?這類職場(chǎng)人認(rèn)為,多做這樣的練習(xí),有時(shí)候會(huì)有不一樣的洞察。

          “當(dāng)我們能夠更加理解對(duì)方的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn),就能幫助我們更好地找到調(diào)節(jié)情緒的方法,實(shí)現(xiàn)適合自己的情緒‘自由’。”

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