HR:職場上的“成長煩惱”誰來解

          2021-10-18 閱讀次數(shù): 1932

          近日,就職于中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司的中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)畢業(yè)生李焓,疑在公司宿舍燒炭自殺,結(jié)束了自己23歲的年輕生命。此時(shí)距離他入職公司僅1個(gè)月18天。這位從小學(xué)習(xí)優(yōu)秀的“學(xué)霸”為何選擇以自殺方式結(jié)束自己年輕的生命?家人懷疑是其工作壓力太大導(dǎo)致。

            眼下正值入職季,職場新人紛紛踏上各自工作崗位,他們將面對(duì)各種困擾和挑戰(zhàn),作為用人單位,如何幫助職場新人融入團(tuán)隊(duì)、化解壓力已成為企業(yè)不容忽視的重要課題。

            名校生自殺引發(fā)熱議

            據(jù)媒體報(bào)道,李焓出生于湖北農(nóng)村,無論在高中、大學(xué),李焓的成績都很優(yōu)秀,今年6月,他剛從中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)系畢業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后,李焓對(duì)家人表示,深圳待遇好,在成家立業(yè)之前,希望先到深圳闖一闖。不過,他入職僅一個(gè)多月,就在自己的宿舍燒炭自殺。家人懷疑,可能與工作壓力過大有關(guān)。李焓家人表示,自己曾找李焓幫自己看一個(gè)法律文件,但李焓過后回復(fù)他:“真沒時(shí)間看,每天加班到晚上10點(diǎn)才能回去?!?/span>

            該事件發(fā)生后,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議,各種觀點(diǎn)不一而足。有些網(wǎng)友認(rèn)為,作為名校畢業(yè)生,面對(duì)工作壓力選擇自殺,是其無法承受從“學(xué)霸”到“?絲”的落差,心理承受能力太差。從事銷售行業(yè)的王小姐坦言:“首先,這世界上百分之八十的人是不愿意做銷售的,他沒根據(jù)自己的情況選擇合適的行業(yè),積累了壓力之后又不善于調(diào)節(jié),沒學(xué)會(huì)另起爐灶,只會(huì)往死胡同里鉆,這個(gè)結(jié)果是必然的?!?/span>

            網(wǎng)友“碧云瓷”透露,“做保險(xiǎn)是要有業(yè)績的,沒有業(yè)績會(huì)被主管罵,會(huì)在所有人的面前失去所有的尊嚴(yán)。在客戶面前,得孫子還孫子,名校畢業(yè)的高材生,在家里在學(xué)校里,從小就當(dāng)掌上明珠供著,這種活干不了。說白了,工作上、社會(huì)上的種種磨礪就是顏面盡失,小伙只想著高回報(bào),卻沒有預(yù)料到現(xiàn)實(shí)與理想的落差。”

            管理有漏洞教育存“短板”

            除了對(duì)年輕生命的惋惜,有些網(wǎng)友也對(duì)當(dāng)前學(xué)校教育提出質(zhì)疑,認(rèn)為學(xué)校教育除了要分?jǐn)?shù)、要高考率、要就業(yè)率之外,還應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生的生命教育和情商教育。有位網(wǎng)友一針見血地指出,“職場人需要與同事合作,與上級(jí)配合,大量的工作挑戰(zhàn)人際關(guān)系能力,組織協(xié)調(diào)能力,以及情緒認(rèn)知和管理能力。對(duì)于這一切,我想學(xué)校教得非常少,許多剛剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生都反映,面對(duì)這些復(fù)雜的關(guān)系心里既恐懼又迷茫。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)太積極了不好,因?yàn)椴粫?huì)做的時(shí)候,過于積極可能捅婁子。他們發(fā)覺太被動(dòng)了不好,別人會(huì)以為你不主動(dòng)太懶惰。他們驚覺多說話不好,因?yàn)檫€無法以職業(yè)人的角度講話,別人會(huì)覺得你盡說傻話。他們還體會(huì)到少說話不好,因?yàn)閯e人會(huì)認(rèn)為你假清高。”

            社會(huì)學(xué)家陸震提出,學(xué)校教育應(yīng)該盡快補(bǔ)上“情商教育”、“職場教育”這塊短板?!把巯挛覀兊膶W(xué)校教育過于強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)論,而高等教育則互相攀比就業(yè)率,卻對(duì)畢業(yè)生能否適應(yīng)職場缺乏足夠的關(guān)注度?!彼J(rèn)為,針對(duì)即將踏上工作崗位的畢業(yè)生,高校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn),比如入職后會(huì)碰到哪些問題、如何處理與同事的人際關(guān)系、工作壓力大該如何自我調(diào)解等等?!耙部梢哉堃恍┮压ぷ鲙啄甑膶W(xué)長,向?qū)W弟學(xué)妹們傳授職場心得?!?/span>

            當(dāng)然,也有部分網(wǎng)友認(rèn)為,對(duì)于該事件,企業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。作為企業(yè),應(yīng)該在職業(yè)發(fā)展、心理疏導(dǎo)等方面給予新進(jìn)員工足夠的關(guān)注度,從而幫助職場新人適應(yīng)崗位,健康成長。

            臨官咨詢的首席代表王穎在接受記者采訪時(shí)介紹道,很多外資企業(yè)都有一個(gè)系統(tǒng)的新進(jìn)員工培訓(xùn)方案,“在這些企業(yè)的入職培訓(xùn)中,會(huì)向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹企業(yè)發(fā)展歷史、文化價(jià)值等,從而潛移默化地讓新員工對(duì)企業(yè)有更多了解和熱愛?!彼f,一般外資企業(yè)培訓(xùn)生需要經(jīng)過兩年時(shí)間的輪崗,在不同崗位見習(xí),最后找到合適自己的崗位。

            同時(shí),她指出,此次自殺事件當(dāng)事人所在的保險(xiǎn)行業(yè)卻有其特殊性,“保險(xiǎn)業(yè)的大部分一線銷售人員與企業(yè)沒有直接的勞動(dòng)關(guān)系,因此入職培訓(xùn)也主要是針對(duì)產(chǎn)品的培訓(xùn),而在其他方面比較淡化?!蓖醴f說,當(dāng)前職場新人一般都是90后,自我意識(shí)較強(qiáng),企業(yè)可以通過面試過程中的抗壓測試初步了解員工適合的崗位;另外,也可以借助心理援助計(jì)劃等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、加強(qiáng)溝通。

            企業(yè)出招化解“成長煩惱”

            與此同時(shí),記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有不少用人單位開始重視職場新人的“成長煩惱”,并通過入職培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、師徒結(jié)對(duì)等方式,幫助職場新人適應(yīng)角色轉(zhuǎn)型,應(yīng)對(duì)工作壓力。

            記者從上海航天局802所工會(huì)獲悉,近年來,隨著航天事業(yè)發(fā)展,所里引進(jìn)了不少高學(xué)歷年輕人才,為引導(dǎo)新進(jìn)職工進(jìn)入“新角色”,工會(huì)專門邀請心理專家舉辦講座,幫助職工盡早發(fā)現(xiàn)自身壓力源,與壓力“共舞”,以更加積極的心態(tài)、快樂的情緒完成全年各項(xiàng)任務(wù)。

            而在上海市兒科醫(yī)院,來自臨床科室的10名高年資醫(yī)護(hù)人員被聘為“心靈導(dǎo)師”,他們與參加規(guī)培的年輕住院醫(yī)師們結(jié)對(duì),時(shí)刻關(guān)注新生代醫(yī)護(hù)人員的心理健康、成長煩惱,通過心理疏導(dǎo)緩解他們的職業(yè)壓力,這種新形式的“師徒結(jié)對(duì)”使兒科醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員流失率逐步降低,職工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定。

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