HR:敢于“翻臉”,還是學(xué)著“翻篇”,職場里的“情緒自由”能實現(xiàn)嗎?

          2021-10-22 閱讀次數(shù): 1751

          “就算把情緒掛在臉上又怎樣,這么做也許會失去幾個不懂你的人,但是你守住了真的自己?!痹谧罱黄凇堵牻阏f》的節(jié)目中,王子文圍繞情緒自由的發(fā)言引起了臺下一片叫好聲。不得不承認(rèn),這話聽起來很燃,但在職場上,這種將喜怒哀樂全部寫在臉上的“情緒自由”,可能實現(xiàn)嗎?

          觀點一

          職場上就應(yīng)該要戒掉情緒

          “在職場上遇到情緒化的人共事,簡直就是一場災(zāi)難,他們會把自己的情緒看得無比重要,你可能一句話沒有說好就得罪了他們,工作溝通起來更加困難。”職場人小張認(rèn)為,工作中帶有私人情緒,給人就是一種蠻不講理、不專業(yè)的印象。

          他表示自己曾遇到過一個同事,平時工作上遇到點小問題,就會找借口推卸責(zé)任,原本是自己負(fù)責(zé)的工作,自己沒有做好,就會把責(zé)任推給其他同事。所以跟同事們的關(guān)系不好,一直都是活在自己的世界里。“他給同事們留下的印象就是,遇到一點小事就動不動發(fā)脾氣,從來不在自己身上找原因?!?/span>

          小張認(rèn)為,在職場上就應(yīng)該要戒掉情緒,因為沒有人有義務(wù)要為你的情緒買單,這是職場最基本的素養(yǎng)。

          “俗話說叫對事不對人,工作是工作,私人情緒是私人情緒,不能把兩者混為一談?!?/span>

          觀點二

          發(fā)脾氣是在宣誓你的底線

          “忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,但有觀點認(rèn)為,這句話在職場中并不適用,他們認(rèn)為,職場上該發(fā)脾氣的時候還得發(fā),否則面臨的就是忍一時抱憾終生,退一步得寸進(jìn)尺,最終會陷入萬劫不復(fù)。

          “我覺得職場中是一個欺軟怕硬、弱肉強(qiáng)食的競爭場地,如果你退,對方必然會進(jìn),守不住自己的底線,那就只有被欺負(fù)的份,有時候別人對你發(fā)火或許不是你做錯什么,而是在試探你的底線,一味的退讓,只能讓自己變成任人欺負(fù)的出氣筒?!币π〗阍诮鹑谛袠I(yè)工作,由于競爭激烈,她對于職場里的人事關(guān)系有自己的見解。她表示,如果一個人一味忍讓,不發(fā)脾氣,那么別人看到的是你的委曲求全周,別人也會利用這一點得寸進(jìn)尺地想要讓你退讓更多。

          因此,她贊成在職場中也要不懼怕表達(dá)憤怒、不滿,“遇到自己的利益被侵犯,一定要把屬于自己的機(jī)會搶回來,這樣才能夠杜絕讓別人有再次欺負(fù)你的機(jī)會。”

          觀點三

          可以表達(dá),但不要憤怒地表達(dá)

          也有不少職場人,對于上述觀點表示反對,他們認(rèn)為情緒自由并不是不能實現(xiàn),但對于在職場中,憤怒、激烈的表達(dá)方式,則大可不必。他們認(rèn)為,不管是在生活還是在工作中,遇到事情和問題時,如果習(xí)慣性率性而為,不懂得隱藏自己的情緒,不會控制,任由情緒掛在臉上,其結(jié)果往往都是比較糟糕的,是要付出慘痛代價的。

          更為糟糕的是,這種代價會引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng),其最終后果往往遠(yuǎn)超我們最初的估量。

          美國社會心理學(xué)家費斯汀格有個理論:生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。這就是著名的“費斯汀格法則”。其中所提到的“反應(yīng)”,其實指的就是我們應(yīng)對事情時的情緒。

          這類觀點認(rèn)為,很多情況下,我們?nèi)松兄詴霈F(xiàn)很多糟糕的事,不順心的太多,其實并非生活有意刁難,而是我們應(yīng)對10%的事時反應(yīng)不對,處理的方式不正確。尤其是憤怒的情緒,不僅讓你陷入尷尬境地,同時也堅決不了任何問題,還有可能讓你錯失很多很好的機(jī)會。

          觀點四

          這取決于你如何界定“自由”

          “如果這些情緒化問題是你在洗手間內(nèi)解決的,那么當(dāng)然可以,我們總得給情緒一個出口。但如果是當(dāng)面沖撞領(lǐng)導(dǎo),你覺得可以嗎?”有職場人認(rèn)為,在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間意見不一致,或者彼此看不慣對方的事情實在太多了。任由情緒自由發(fā)泄,那是職場菜鳥的做法。

          要成長為一個成熟的職場人,就需要我們能夠控制自己的情緒。

          對于這樣看待問題的職場人,往往具備一定的自省能力。他們認(rèn)為,很多時候,很多人只能看到眼前的一畝三分地,認(rèn)定自己就是對的,對方一定是錯的。這時,不妨跳出自己的思維框框,站在對方的立場想想,為什么對方會這樣做,這樣想而不是那樣做、那樣想?這類職場人認(rèn)為,多做這樣的練習(xí),有時候會有不一樣的洞察。

          “當(dāng)我們能夠更加理解對方的立場和出發(fā)點,就能幫助我們更好地找到調(diào)節(jié)情緒的方法,實現(xiàn)適合自己的情緒‘自由’?!?/span>

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